企業郵箱郵件加密常見問題
（1）.加密只是對郵件正文進行加密嗎？
加密的內容包括郵件正文、附件，收件人需要解密后才可查看到原郵件的正文和附件。
（2）.怎么查看一封加密郵件？
如果您收到了一封加密郵件，需要先對郵件解密才可查看內容。
a、 對于企業郵箱，或QQ郵箱的用戶，點擊郵件時會進入一個解密頁面，輸入郵件密碼后即可查看郵件內容。解密后若有退出郵箱、清除瀏覽器cookie等操作，再次閱讀郵件時需要重新輸入密碼。
b、對于非企業郵箱、QQ郵箱的用戶，郵件內容是加密打包成一個zip壓縮包，需要您將壓縮包下載到本地，通過解壓工具（如7-Zip、WinRAR等）解密查看；或者將郵件轉發到您的企業郵箱中，再解密查看。如果解壓工具打不開此文件，請將解壓工具升級至最新版本。
此外，您還可以使用Foxmail 7郵件客戶端查看該封加密郵件。打開郵件時將顯示密碼輸入框，輸入郵件密碼后即可查看郵件內容（查看幫助）。
注：收到一封加密郵件時，請聯系發件人詢問郵件密碼。
（3）.加密郵件可以發送到外域郵箱嗎？
支持發送加密郵件到外域郵箱（如gmail、網易郵箱等），此時郵件是加密打包成一個zip壓縮包。
可通過以下兩種方式解密查看：
a、將壓縮包下載到本地，通過解壓工具（如7-Zip、WinRAR等）解密查看。
b、將郵件轉發到您的企業郵箱或QQ郵箱，再解密查看。
（4）.寫信時，郵件加密的情況下保存到草稿，再次編輯時是否需要重新設置密碼？
為了避免出現忘記密碼的情況，當您將加密郵件保存為草稿時默認清除郵件密碼，再次編輯時需要您重新設置密碼。
（5）.解密后轉發郵件，收件人否需要密碼才能查看郵件內容？
不需要。若是希望收件人解密后才可查看郵件內容，在轉發時可對郵件進行加密。
